TERMENI SI CONDITII

Date Societate:

Nume firmă	IMPACT GRUP B.B.L. SRL
Cod Unic de Înregistrare	19097541
Nr. Înmatriculare	J13/3066/2006

MODALITATEA DE REZERVARE

La Hotel IMPACT camerele se pot rezerva folosind butonul Rezervare de pe site sau contactand Receptia la numarul de telefon 0241734647.

CONFIRMAREA REZERVARILOR

Confirmarea unei rezervari individuale sosite telefonic se face prin trimiterea unui Formular de rezervare Hotel IMPACT. Clientii au obligatia de a verifica corectitudinea datelor inscrise in acest formular. Modificarea rezervarii confirmate se va accepta in limita disponibilitatii, la data anuntarii modificarii.

MODALITATE DE PLATA

Este acceptata plata numerar, cu carte de credit (Visa, Mastercard, Maestro) sau prin virament. Achitarea cazarii si a costurilor suplimentare se face la check-in.

POLITICA DE ANULARE

Clientul poate sa anuleze gratuit rezervarea cu mai mult de 7 zile inaintea sosirii. Daca anuleaza cu mai putin de 7 zile inaintea sosirii, clientului i se va incasa tariful primei nopti de cazare. No-show-ul va fi taxat cu tariful primei nopti de cazare si va anula restul perioadei rezervate.

POLITICA CU PRIVIRE LA COPII SI PATURI SUPLIMENTARE

• Copiii cu varsta cuprinsa intre 0-6 ani (neimpliniti) beneficiaza de gratuitate daca sunt cazati in camera cu doi adulti platitori folosind acelasi pat.
• Copiii cu varsta cuprinsa intre 6-12 ani beneficiaza de gratuitate la cazare daca folosesc paturile existente.
• Copiii cu varsta cuprinsa intre 12-18 ani sau adultii vor solicita un pat suplimentar la tariful de 50% din costul unei nopti de cazare.

Capacitatea maxima pentru paturi suplimentare/patuturi intr-o camera este 1.

Orice tip de pat suplimentar/patut trebuie solicitat iar acordarea acestuia trebuie sa fie confirmata de unitatea de cazare.

Parintii sunt obligati sa certifice varsta copiilor cu un document de identitate la check-in.

ANIMALE DE COMPANIE

Accesul in hotel cu animale de companie este interzis.

FUMATUL

In cadrul hotelului fumatul este interzis.

SIGURANTA

Hotelul nu isi asuma responsabilitatea pentru eventualele pagube produse autovehiculelor sau a bunurilor aflate in interiorul acestora pe perioada stationarii in parcare. Nu ne asumam raspunderea nici pentru obiectele uitate, pierdute sau presupus furate in incinta hotelului.

PARCARE

Parcarea autovehiculelor clientilor este posibila in limita locurilor disponibile. Hotelul nu rezerva locurile de parcare si nici nu percepe taxa.

INTERNET

Internet wireless este disponibil in intregul hotel si este gratuit.

Check-in: dupa ora 14:00

Check-out: pana la ora 12:00